为了深入推进检察队伍教育整顿工作，全面生动展示新时代检察机关坚持“以人民为中心”的发展思想，转化队伍教育学习成果，金塔县人民检察院检察长接待群众来访，努力实现案结事了人和。
“您好，老人家，请坐！我是金塔县人民检察院检察长杨文平，今天由我负责接待您的来访。”3月31日，在金塔县人民检察院12309检察服务中心，金塔县人民检察院检察长杨文平现场接待来访群众。“不急，请先喝点水，把您要反映的事情详细说一下。”在一个多小时的接访过程中，杨文平认真审阅了申诉人提交的申请监督材料，就案件事实和证据、申诉人关系的案件焦点等问题听取了申诉人的意见和建议，并就有关问题向申诉人进行了认真细致的讲解，并告知申诉人案件本院已经受理，本院将依法依规进行办理，办理结果将在规定的时间内向你进行答复。经检察长耐心的解释，最终申诉人放下心结，愿意耐心等待结果。
“群众信访反映的问题都是他们的操心事、烦心事、揪心事，我们一定要以队伍教育活动为契机，以实际行动扎扎实实把群众信访工作做好。”送走申诉人，检察长杨文平对12309检察服务中心的干警提出要求。
检察长接访，给信访人一个充分表达诉求的机会，让他们感受到了检察机关的客观公正，体现了检察机关服务大局的高度自觉，也让信访人感受到了法律的温暖。检察长接访也是检察机关践行以人民为中心理念的直接体现，是维护群众利益、化解社会矛盾的有效途径。金塔县人民检察院认真落实检察长接访制度，积极听取群众呼声，回应社会关切，为群众排忧解难，努力提升检察公信力。
