——“我为群众办实事”

政法队伍教育整顿以来，金塔县人民检察院坚持把“我为群众办实事”实践活动贯彻始终，切实将学习教育成果转化为推动检察工作发展的强劲动力，为群众提供更加准确、亲和、周到的检察服务。

贺某某信访案件是上级院转来的信访案件，金塔县检察院高度重视，主动与信访人联系，7日内进行了程序性答复。信访人提出需由检察长接访。群众信访无小事，得知这一信息后，杨文平检察长认真阅读信访材料，指示控申干警调阅涉及信访案件的相关卷宗材料。第一时间掌握背景资料，共同学习法律政策，并与信访人进行预约，做好信访接待的准备工作。

“您好，请坐!我是金塔县人民检察院检察长杨文平，今天由我负责接待您的来访，请问您有什么诉求，符合法律规定的，我们一定会依据事实和法律，解决好你的合理合法诉求。”5月11日，在金塔县人民检察院12309检察服务中心，金塔县人民检察院检察长杨文平现场接待了预约人。在认真听取信访人诉求后，杨文平与信访人共同学习了法律规定，在拉家常中对其进行了政策和法律解释。经过一个多小时的接访，信访人激动地说“感谢检察院领导耐心听我把心中的难怅说出来，我的心里别提有多暖和了”。

信访人对杨文平检察长的答复十分满意，同时，提出了让检察机关协调其涉企问题。杨文平检察长急信访人所急，积极向县政府主要领导和分管领导汇报，并将领导指示及时向相关部门转达，同时要求精心准备，认真答复。5月14日，在县检察院的参与下，金塔县发展和改革局就信访人涉企问题在县信访大厅给子了明确答复。答复后信访人表示“接受检察机关对我诉求的答复，我也一定会按照法律规定的程序合法、理性表达诉求，也谢谢检察机关能够协调沟通相关部门对我的诉求进行答复”。

按照高检院“群众来信件件回复”工作要求，金塔县人民检察院坚持“办信就是办案，办案就是办民生”的工作理念，努力做到“民有所呼，我有所应”，争做人民群众身边的“贴心人”，始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行司法为民的宗旨，努力解决群众反映的突出问题，做到真正为群众排忧解难，切实推动政法队伍教育整顿走深走实。